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SpeedPost est une application éditée par MINDLET.

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Supprimer votre compte et vos données

Application SpeedPost — éditée par MINDLET

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte SpeedPost et de l'ensemble des données personnelles associées, conformément au RGPD. La procédure est gratuite.

Comment demander la suppression

  1. 1

    Remplissez le formulaire ci-dessus en choisissant le sujet « Suppression de mon compte et de mes données », avec l'adresse email de votre compte.

  2. 2

    Ou envoyez un email à [email protected] avec pour objet « Suppression de mon compte », depuis l'adresse de votre compte.

  3. 3

    Nous vérifions votre identité (adresse email du compte), puis supprimons votre compte et vos données sous 30 jours maximum. Vous recevez une confirmation par email.

Données supprimées

L'ensemble des données suivantes sont définitivement supprimées :

  • Compte et identifiants (email, nom d'utilisateur, mot de passe chiffré) ;
  • Connexions aux réseaux sociaux et jetons d'accès associés ;
  • Contenus créés, importés ou générés (textes, images, vidéos, médias) ;
  • Publications planifiées et historique de publication géré dans l'application ;
  • Identité de marque (couleurs, polices, logo, ton éditorial) ;
  • Modèles, automatisations, mémoire de l'agent IA et conversations ;
  • Préférences et paramètres du compte.

Données conservées et durées

Certaines données peuvent être conservées de façon limitée pour respecter nos obligations légales ou des raisons de sécurité :

Donnée conservée Motif Durée de conservation
Factures et données de paiement Obligation comptable et fiscale Jusqu'à 10 ans (loi applicable)
Copies de sauvegarde (backups) Sécurité et restauration Purgées sous 30 jours après suppression
Données rendues anonymes Statistiques agrégées (non identifiantes) Conservation indéterminée (anonymisées)

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité. Le contenu déjà publié sur vos réseaux sociaux via SpeedPost reste la propriété de ces plateformes ; sa suppression doit s'effectuer directement depuis le réseau social concerné.